Boutique Fulli de Beaune

"Accueil service rapide top"

"Prise en charge rapide, accueil qualitatif"

"J’ai été reçu par Céline pour un badge professionnel. j’ai été très bien reçu les explications Était clair et limpide Très bonne expérience"

"L'accès aux services des autoroutes se fait sur le site Fulli, ce site préfère vendre des services recharge d'électricité de parking ou de vente en boutique fulli. La gestion des badges sur ce site est très mal faite. il est très difficile d'accéder à la gestion des badges télépéage ou de comprendre comment s'effectue le remplacement. Quasi la seule démarche (avec les facturations en cours) que je dois faire tous les 2 ans quand celui-ci ne fonctionne plus et que vous géner les autres utilisateurs du service qui attende en barrière de péage. Mon compte -> gérer mes offres-> Foire aux questions: Comment gérer mon badge (pour avoir une réponse de comment changer son badge) Je vous suggère de simplifier votre site Mon compte-> Mes offres et badges-> gérer mes badges Il est mentionné que si le badge n'est pas retourné sous 30 jours que celui-ci est facturé 30€, mais dans le cas d'un arrêt définitif de vos services et le retour du badge, quel est le montant remboursé?"

"Rapide et efficace pour le remplacement d’un badge. Le tout avec le sourire !! Top."

"Bon accueil"

"Suite échange badge par voie postale, la société envoi le nouveau badge et demande le retour de l'ancien en panne sous peine de facturer 30 euros. A réception du nouveau aucune enveloppe ni adresse pour permettre le retour. Société sans concurrence qui a pris l'habitude de gagner énormément d'argent trop facilement sans se soucier du service client ; Tout ça grâce à nos impôts et cadeaux fait par notre ancien dirigeant (et oui encore)"

"Hôtesse souriante et polie, vous obtenez ce que vous venez y chercher dans un délais optimal."

"J'ai envoyé par courrier 2 fois le badge lors d'un échange et il m'a été réexpédié les 2 fois. J'ai donc été obligé de me déplacer pour le rendre."

"service incompétent qui raccroche au nez. je veux même pas rentrer dans les détails, juste que je suis prélever sans avoir reçu mon badge et carte re recharge depuis le 26 novembre"